2017年1-9月实习报告

姓名:徐炜楠
班级:传播1401班
学号:U201417090
实习作品集地址:

小米公司实习报告

实习单位及岗位简介

实习单位的简介

  我在2017年1月开始,在北京市小米移动软件有限公司的MIUI部门进行了为期4个月的实习。本次实习的目的,在于深入了解互联网公司的日常运作流程,熟悉一个项目中不同岗位的分工与写作,并将自己在学校中的所学知识运用到实际工作中去,巩固知识的同时也不断提升自己。小米公司在北京市海淀区西三旗附近,主营业务是智能硬件以及互联网服务,旗下注册了多个子公司,而我所在的小米移动正是负责小米互联网服务的,我所在的部门负责小米手机系统MIUI,旨在使用互联网理念去提升用户在使用手机过程中的体验。

实习岗位的简介

  我在的项目组负责一个单独的短视频APP,人数在40-50人左右,分工是产品+设计+开发+运营,我则是运营岗位下的一个实习生,平时主要业务负责与产品种子用户对接,整理用户数据并提供给产品,同时在产品+运营的会议中就这些数据针对性的提出建议,帮助我们的产品更好的成长。

实习内容

  虽然属于MIUI部门,但是我所在项目组所做的产品是一个独立于MIUI的app,同时上线于iOS端与Android端,产品的名字叫做围观小视频,是一个用户自发上传短视频的UGC内容平台。我加入的时机刚好是Android产品上线之前,所以做的工作会很繁杂,下面我根据所做工作的不同来分别阐述一下我实习的内容。

产品上线前的内容筛选

  这是我在实习中从事的最为枯燥的项目了,所做的事情简单却又繁重——从上万个已有的素材中选取适合我们平台的短视频,然后针对于视频的内容打上合适的标签,最后一起上传到我们app的后台服务器中。整个过程坐下来一做就是一整天,我们的运营组长说一般情况这个是外包给祖国中部的一些公司的,不过还没有谈下来,所以只能自己的员工先暂时顶上。所以这个工作就是我上岗之后的第一个工作了,简单枯燥,不过也正好让我有机会了解一下整个部门的运行情况,为以后的工作打下基础

产品上线前的作者运营

  在我们老大和外包公司谈成合作之后,内容的审核归类这样类似的工作就不需要我做了,所以又安排给了我去找短视频作者的任务。虽然我们的产品主打的是用户自发上传,自发观看,但是任何的内容平台都需要有比较受欢迎的作者,这样用户的留存率才能上升。而我的工作,就是从现有的竞品软件中去寻找这样子的作者们。为此我整理了一份竞品软件的相关报告,内容包括了各大视频平台(快手、火山小视频、小影等)他们的用户用户群体,然后试验一下邀约作者的难度,综合了各方面的考虑之后大概做出如何邀约作者的计划。另外,因为自身有一些计算机的基础,所以写了一个小程序可以实现在竞品app内消息的群发,为自己和同事减少了不少的工作量。
  在初步的邀约完作者(邀约频率不能太高,不然会被竞品发现)之后,接下去要开始的就是管理运营那部分邀约过来的作者了。主要就是让作者快速熟悉我的产品的操作,然后尽量积极的在我们平台上发视频,同时引导用户与之互动,留住这些优质的作者很关键。因为如果这些首批作者走了,后面再邀请回来会非常的难。

新用户快速上手引导

  有了协助那些作者快速上手我们产品的经验之后,如何让普通用户快速上手我们的产品就是下一个问题了。与一般互联网公司不同的是,小米有着扎实的硬件基础,小米手机中存在着很多广告位,当然这些广告位对于公司内部的项目——比如我们来说,是免费的,而且量也很大,同时我们的产品的目标人群与小米手机的主要人群也比较符合,所以初期用户的获取相当的容易,用户量可以迅速的达到很多APP需要运营小半年才能达到的水平。但是同时这也是个双刃剑,因为用户体验的改进是和用户量的增长是相挂钩的,如果用户体验的增长和用户量脱节了,那么会造成用户对于我们产品的好感度的下降,为以后用户数量的持续增长造成困难。
  稍微有些跑题了,在新用户引导这一块,我在我们的专业课“新媒体用户分析”中学到的那些调查方法终于能派上用场。在搜集了MIUI系统各大广告位所带来的用户的大致数据之后,根据用户特征大致分出几类用户,然后根据各类别中的用户比例挑选了一些用户进行深度的访谈,然后整理提取访谈中的要点,顺带给出一些自己的看法,最后整理出来交给产品。不过比较可惜的是,我们的产品因为是刚刚上线,所以产品的bug还比较多,这个引导作为优先级比较低的任务自然也被安排到了比较后面。

额外任务——协助设计师

  在学校里我也参与过一些项目,在这些项目中我所扮演的角色主要是设计师。因此自然而然的,在项目中我也会不自觉的向设计那方面靠,和设计师打点好关系。我比较擅长的是动效设计,所以有一些动效方面的设计任务我们组的设计师也会让我帮忙设计下。

实习总结

  四个月的时间过得很快,一眨眼就过去了。我之前没有在互联网公司实习过,所以小米算是第一家。公司的快节奏生活头几天的确很难适应,不过还好刚开始的任务较为简单,也让我有了充足的时间去适应。在这次小米的实习中,最大的收获还应该是学习的新媒体用户分析方法的实际运用了吧,虽然之前在课堂上也有过模拟的试验,但毕竟不是实打实的项目,也没有互联网的氛围,所以还是很感谢小米能提供这种机会的。

三星公司实习报告

  如果说小米还带给我什么的话,就是对自己以后职业目标的认识了。通过四个月的实习,我觉得自己还是更加喜欢做设计,也很羡慕组里同事的工作状态,所以我第二份实习就找了三星的交互设计岗位实习。当然也有个原因是自己对手机真的很感兴趣。

实习单位及岗位简介

实习单位简介

  六月份开始,我在北京三星电子中国研究院进行了为期三个月的实习。三星电子中国通信研究院成立于2000年8月 ,是三星电子在华投资设立的具有独立法人资格的研发机构(注册名称 :北京三星通信技术研究有限公司)。研究院的主要研究范围为通信终端软硬件开发、多媒体软件开发、第三代移动通信标准及第四代通信技术先行研究、通信系统软件开发等。

实习岗位简介

  在三星做的是我擅长的设计岗位,负责的是三星S助手(现改名三星生活助手)的交互设计与视觉设计工作。三星作为一个传统企业他的结构和互联网公司有很大的不同,设计是单独分出去的,需要帮助的时候要提需求。设计部门负责整个S助手APP的设计大方向,我所做的就是小修小补。不过,在有时候设计部门忙不过来没有精力的时候,我也会主导一两个小项目的设计到上线。对于一个实习生来说,这样的机会还是比较难得的。

实习内容

  设计的人物相比运营来说要单一多了,就是作图作图作图,所以我就不分开来写了。总的来说,我第一是负责三星S助手日常的UI更改,比如经常我们的产品发现app有一个小细节需要修改,就让我简单的赶一下;第二是负责一些小功能的设计,例如为了解决某个问题,产品经理需要我设计出一个抽奖转盘及转盘的配置后台,这种任务需要我全程的参与与掌控,完成交互文档和视觉设计;第三是负责一些活动的宣传材料的设计,S助手就和其他的互联网产品没什么区别,需要通过许许多多的活动来拉日活,活动的宣传材料则需要我来设计。

实习总结

  三星的实习还没有结束,不过也快了。三星带给我很多感受,我认识到了传统企业和互联网企业的不同,同时也让我认识到了一个设计师在整个项目组中应该处于的地位,更加也是坚定了我以后的目标职位——交互设计师。我发自内心的感谢三星能够提供给我这个机会。

实习作品合集

这里是我在实习过程中的一些作品,因为涉及到视频图片等较为复杂的媒体形式,所以给了一个网址。

三星实习作品整理

1. 大转盘流程图

因为运营需求,需要上线一个抽奖转盘,转盘需要给出交互逻辑文档及视觉稿。

视觉稿



流程图

2. 首页作图

S助手的首页会有一些板块的图片需要定期更换,所以有部分的图片是我做的

3. 三星浏览器单页H5

一个活动的H5页面,简单的设计了下

4. e代驾banner

新服务上线之后的banner通知

5. 三星浏览器网页头部图片

6. 三星浏览器新版本海报设计


7. S助手介绍页设计

在其他平台推广我们app的时候需要向用户展示的网页

8. 摩拜单车落地页及类似页面设计规范

摩拜单车服务上线后需要有一个页面单独介绍摩拜单车的使用方式。同时依照这个页面要给出一套设计规范以方便后续有新服务上线时同样制作介绍页面。


9. 摩拜服务上线Banner+Push+LaunchingPage

摩拜服务上线后还需要几个宣传图的设计


10. 卡片改进

对S助手内的一张卡片进行了重新设计

11.应用商店图片制作

新版本上线应用商店之后需要更新应用上线的详情图片




12. 邮箱登录页图片制作

S助手的一个新活动首先需要在公司内网推广,因此需要一个宣传图放在邮箱登录页面。

额外的任务

自己在boss没有派任务的时候对app的交互给出了一些建议

1.FAB改进

FAB原版新版对比图
  FAB的用法在Google官方所给的设计规范里规定好了,而且还是专门的一个章节。FAB的全称叫做Floating Action Button。
这是Google对FAB拓展按钮的说明

The floating action button can fling out related actions upon press. The button should remain on screen after the menu is invoked. Tapping in the same spot should either activate the most commonly used action or close the open menu.

  当然Google也提供了另外一种展开方式

The floating action button can transform into a single sheet of material which contains all the actions.

  这里我选择了第一种,因为第一种的动效比较好做,等我有空的时候再试试第二种。

2.天气卡片改进

天气卡片对比
  原版的天气卡片存在一些问题:文字缺乏组织,看起来不规整;天气数字太过纤细;以上两个问题导致卡片上半部分重心偏左;下方天气列表图标夹在两个文字中间显得较为局促;更新按钮后面文字太多,信息冗余。
  所以我将信息重新组织,提升了展示效果。

3.空气质量卡片改进


  原版空白实在太大‘单独一个空气质量(优)浮在空中实在太过单薄;PM2.5作为一个重要参数只是在左下角小小的出现,与整体卡片闲的格格不入;余下地点信息、刷新文字与天气卡片改进同理。
  仪表盘的设计在很多天气应用上都有见到过,所以也就这么设计了。不过在过程中倒是碰到些难题,sketch不能像PS一样很精确的控制锚点的位置或是画出任意精确的角度,所以那个空气质量的40度一格的2/3标尺挺难的。

小米实习作品

如何把让其他平台的用户平稳过度到我们平台?

APP初期需要从其他平台邀约种子用户用以启动。

  作者邀约的目的,第一是拉日活,提升每天在我们平台产生视频的数量;第二是“洗内容”,我们平台上还有不少快手抓取过来的内容,这些都是不合法的,我们要去邀约作者把盗版的内容弄下去。   

1.影响作者来我们平台的阻力:

  • 管理不过来,比较专业的作者觉得平台太多了管不过来,两个平台(快手、火山)足够了;
  • 没有利益,抱着赚钱想法的作者觉得现在我们平台没有钱赚,当时火山把他从快手邀约过去的时候说是有利益关系的,这种作者我们可以先记下,以后围观正式的激励措施出来了再去找他;
  • 没有互动,没有动力,打广告的用户,比如说发视频给人签字,这种用户很多都是邀约过来的前几天会发几个视频,后面没有人回他就不再继续发了,偶尔哪天想起来了可能还会在发几个视频,这种作者我们还是要留意一下,伪造一些用户去和他互动;   

2.邀约作者话术:
  邀约作者的时候,因为是我们主动邀约的,所以作者大多都会问是否有利益。再具体的激励措施还没有出来之前,我们能承诺的只有增加他的上热门机会,并且如果发视频质量高且积极的话,在以后大力推广之后会有首批作者的福利。如果作者说手头上没有什么好视频的话,我们可以帮他把快手上的视频下载下来(强烈建议做一个搬运快手视频的工具,不一定要做到围观里,而且也不一定要实时搬运,实时搬运之前被产品否了,但是我们可以只搬运现在有的视频,方便用户把之前做过的视频发上来,从而快速洗白我们的热门内容)。
如果作者比较积极活跃的话,可以把他拉进我们的优质作者QQ群,一方面形成一个圈子,一方面也是邀请他们参与对产品的讨论,如果以后做用户调研的话会比较方便。

3.其他问题:
  一些作者在使用我们app的时候,只是单纯的上传自己的文件,没有使用围观的编辑功能,连最基础的剪辑功能都没有试用,我们在邀约作者之后,应该引导作者去使用我们围观的特色功能。

4.建议改进:

  • 尽快上线激励措施
  • 可以的话,监测一下邀约作者发视频频率,如果频率持续下降,则伪造用户与之互动,甚至后台发送短信提示,提升留存。
  • 上线一个新用户引导的网页,帮助其他平台过来的作者快速上手我们的产品,同时如果可以的话,帮助用户快速从其他平台导入已有作品。最后,还要向用户解释我们平台的状况,包括现在上热门的容易程度,直播等功能的加入,以及以后的激励措施。

5.邀约作者建议:
  主要在小影、快手、火山这三个平台上去邀约,其他平台试了,基本都没有回的。
  快手可以一直弄,因为量多,不太会重复。
  火山要隔一段时间搞,因为我试过把热门刷了很多次之后就刷不出东西来了。
  小影用我的账号去直接在app内发私信,我发过私信的都已经关注了,所以找那些没有关注的人发私信邀约。

活动奖品估计

策划的一次活动的奖品,因为我对小米的产品比较熟悉所以我来出主意。

奖品总成本预估3120元(+邮费530元):

  • 参与用户(在活动期间达到每日发送一个视频即可):
    随机话费2~5元不等,需要用户绑定手机号之后方能充值。
    预计成本:1000元左右

  • 积极用户(活动期间积极参与,并获得一定点赞数量的):

    对于点赞数量在10~50的用户,赠送小米福袋(礼物随机,价值约在5~20元左右,不算邮费),需用户绑定手机号后方能领取。
    福袋中可以放:米家签字笔、type C 转接口、指环支架、米家LED随身灯、小米二合一数据线、小米随身WiFi、彩虹电池、小米鼠标垫等
    预计成本:600元(+邮费400元)
    
  • 优质用户(活动期间积极参与,并且产出优质内容的):

    对于点赞数量前十的用户,依次发放:米家智能摄像机×1、小米运动蓝牙耳机2×1、小米小钢炮蓝牙音箱×1、小米蓝牙随身音箱×2、小米支架式自拍杆×5
    预计成本:1070元(+邮费100元)
    
  • 隐藏奖项(不确定):

    1、最霸气奖:如果点赞数量第一的用户是第二个用户点赞数的两倍,额外奖励一个小米6的F码
    2、最人缘奖:点赞数中新用户点赞数量最多的单个视频,视频作者将获得小米蓝牙手柄*2(就是我们在算赞数的时候,额外计算一下在活动期间注册的用户的赞,这样可以看出一个视频主拉来了多少的新用户,对于最多的用户给予奖励)
    

    3、最幸运奖:凡是在活动结束后,点赞数量停留在888或8888的用户,公司分别送出小米鼠标一个、小米移动电源高配版一个(若有多个用户则以最早的那个为准)。围观官网实时更新当前符合条件的两个用户。
    预计成本:450元(+邮费30元)

技术上需要解决的点:手机话费的批量充值(虚拟运营商能充值吗?)、新用户的点赞的统计、符合条件用户的实时更新

作者来源

整理的优质短视频作者的来源,PPT形式







搜狐笔试心得

懒得分P,写在一起算了

搜狐的笔试是这周二,然后我周四还有个笔试。(╯°□°)╯︵┻━┻
Sohu的题量和阿里一样,也是三道题目,不过只给了两个小时,比阿里少了一个小时,题型大题也是一样,前两题纯文字,最后一题设计题。整体做下来,感觉比阿里更像交互设计的题目,尤其是第二题还考到了我擅长的动效部分,可以说是十分幸运了。

如何针对移动设备设计专有的交互方式

  讲真,这种题目从iPhone出现那天开始直到现在就一直在提。网上也有许许多多的文章讲述这方面知识,如何不受那些文章的影响写出风格写出水平这是我觉得这道题目最大的难点。
  答案没有像阿里笔试那样复制下来,我大概的说一下逻辑吧。先从手机和PC的使用方式说起,手指触控与鼠标(触控板);手机和PC获取信息方式的不同,手机传感器更加丰富;用户使用场景不同,PC较重,手机较轻等等。等说完了区别之后再给出手机与PC端应用设计的不同点,每个不同点都有上述一个或多个差异点做支撑。

动效和交互设计与视觉设计的关系

可以参考我之前写的一篇文章动效是对于行为的设计

设计题,设计一个图文编辑器

这题给出了需要设计的最少功能:文字编辑、插入图片、调整图片位置、插入地点、更换字体颜色和字体,欢迎发挥。
这题感觉也挺幸运的,之前设计过不少app的源文件还在电脑里,很多元素都可以直接复用,之前还安装了一个sketch插件,可以以画板为单位绘制流程图,我在下面直接给图吧,文本编辑器的逻辑很简单,也不需要额外的说明了。

这里有些内容被遮挡了,所以本来还想把图片再单独上传一份的,可惜那边不能批量上传图片,时间又不允许我一个个上传,最后只能将源文件上传了,希望那边能打开sketch。

如何搭建一个个人博客(Hexo)

事前准备

  1. 学习并熟知Markdown语法
  2. 些许的命令行知识
  3. 些许的前端知识
  4. 些许的git知识
  5. 一个gayhub账号
  6. 一颗赤诚的心

具体步骤

搭建个人博客主要分为这几个部分:

安装gitNode.js

安装hexo

在命令行中输入

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npm install -g hexo-cli

提示安装成功或者可以执行hexo指令即可。
安装完成后使用命令行(cd命令)进入合适的文件夹,使用以下命令初始化博客。

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hexo init <folder>
cd <folder>
npm install

然后会发现在相应的文件夹目录下出现了名为的文件夹(可以改成其他的名字比如xwnblog)文件夹里面会出现一些文件。

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├── _config.yml
├── package.json
├── scaffolds
├── source
| ├── _drafts
| └── _posts
└── themes

hexo就新建完成了,你可以通过

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hexo server

来初始化本地网站,在浏览器里输入0.0.0.0:4000进行查看。
查看完了记得用Ctrl+C关掉。

尝试写文章

文件夹中的_post文件夹里面就是那些文章了
默认会有一篇示范性的文章
你可以通过在命令行里输入

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hexo new 文章的名字

来新建文章,文章是使用Markdown语法书写的,所以要求能熟练使用Markdown语法

部署本地网站到github

github提供了一种方式可以帮助用户用github的服务器存放自己的网站,虽然网速很慢,但是个人博客足够用了。
新建一个仓库,命名为:你的github用户名.github.io,例如xuweinan123.github.io。
这个仓库有一个HTTPS,复制这个网址到本地网站文件夹的_config.yml中(用记事本或者其他IDE打开)的deploy条目下,如:

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deploy:
type: git
repository: https://github.com/XuWeinan123/XuWeinan123.github.io.git
branch: master

然后使用命令行命令

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hexo generate
hexo deploy

第一个命令是将你的文章生成静态网页以便上传
第二个命令是进行网页的部署,将网页上传到github,第一次上传会比较长。
PS:如果是第一次使用git工具,会要求你输入github的用户名和密码
上传完成之后,访问你的github仓库,确认部署成功。
访问 网址“你的github用户名.github.io“ 如果可以正常访问说明你的网站已经被部署成功。

自定义域名

购买域名,比如www.xuweinan.com,然后后使域名指向 “你的github用户名.github.io“
如果你之前执行过

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hexo generate

的话,会有一个public文件夹,这个就是上传到github的部分。
新建一个文件,改名为CNAME(无后缀名),然后用记事本打开,在里面填上你的域名,比如www.xuweinan.com。
执行

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hexo deploy

部署,然后等个十分钟左右,取决于DNS提供商的效率,然后就可以通过你的域名访问你的博客了。

进阶教程

过几天再写。

记一次阿里爸爸的笔试(上)

这篇文章会出现在我的实习日志里面,所以我特地分成了三篇写。

记一次阿里爸爸的面试(中)
记一次阿里爸爸的面试(下)

  阿里的今年的秋招应该是互联网公司中截止的最早的,无论是内推还是网申都在8月18号结束了, 然后如果有幸过了简历筛选的阶段,那就是秋招的大头——笔试了。阿里的笔试不同岗位在不同的时间,上礼拜三我完成了我投递的交互设计岗位的笔试,时间很长,有三个小时,三题的题量。这篇文章会简单讲讲这次笔试的三道题目。

  第一题,是关于AI在国内国外的发展,以及在人工智能崛起的当下设计师职能的转变。
  AI是今年大热的话题,同时由于其入门门槛较高,应用市场较大,未来还会持续不断的发展,起码未来五年,AI都会活跃于互联网行业。
  首先是国外的人工智能发展,Google的人工智能可以说一直都代表了国外AI研究的先进方向,阿法狗、自动画画、智能去马赛克,Google的各种小应用都让网友们惊喜。除了Google,比较智能的还有各式各样的智能助理。关于智能助理这年的大发展,如果一直在使用苹果Siri的同学可能会比较有感觉。近几年对深度学习与神经网络不断研究,让智能助理的智能程度相比几年前有了很大的提高,亚马逊echo在今年的大火就是相关技术积累的最好证明。如果能在自然语言的研究上有所突破的话,那距我们自己的“贾维斯”也就不远了。
  国内的人工智能,以阿里鲁班系统为代表,人工智能已经可以初步应用在一些低难度-大数量的任务上面。现在国内以BAT、京东美团为代表的互联网第一梯队都在注重人工智能的开发与应用,其他也有一些小公司例如Rokid、出门问问等专门做人工智能并且成果不菲。
  阿里鲁班系统,据说不久即将上线面向其他企业,这对设计师来说不是一个好的消息。现在的鲁班系统不仅可以实现简单宣传资料的制作(例如淘宝banner),甚至承担一部分主题设计的工作(双十一主题海报)。这对刚入门的设计师来说不是一个好消息。那么设计师职能该如何转变呢?鲁班系统虽然可能是现在最先进的AI设计软件,但是仍然无法实现一些层面的设计。例如,AI无法创造或紧跟设计潮流,这些工作仍然需要设计师去完成;再比如,AI无法在设计中加入“隐喻”,融入内涵,也许在鲁班的代码中,可以将一种情感相关的意向全部收集起来,但是就和文学一样,华美的辞藻没有办法充实诗歌的内涵,因为文学还是属于人类的艺术 。
  对于以后的设计师来说,只做体力活的设计师估计是活不下去的。以后的设计师,应当从劳动者变成团队内的创新者,能够跳脱框架思考甚至给出产品的大方向;也是团队文化的构建者,能够将团队的风格融入到产品的代码中去;也是团队中人工智能的操作者,设计师应该相比其他人更能让人工智能帮助团队快速发展。
  因此,设计师在以后的发展中需要储备的能力有:良好的文化知识与艺术修养;一定的号召性和人际交往能力;适当的AI技术了解,对前沿科技要能今早获取。

  这题有点没有控制好,一开始关于国内外AI研究的东西讲的太多了。感觉实际上笔试看的部分应该是设计师在AI发展后职能的转变,如果鲁班系统真的上线了,那么对于大部分初级设计师,将面临无活可做的境地,设计师职位的过剩和职能的转变确实是后几年互联网企业将要面临的问题。

记一次阿里爸爸的笔试(中)

这篇文章会出现在我的实习日志里面,所以我特地分成了三篇写。

记一次阿里爸爸的面试(上)
记一次阿里爸爸的面试(下)

  第二题写一下移动设计中的一些导航方式,对其的理解和具体的例子。但是阿里的答题框只接受文字不能贴图,所以我用了Markdown格式写作,这样方便在文章中插入图片。

  • 标签栏(顶部标签)
    以三星S助手为例,三星S助手是我在三星实习跟的一个项目,比较熟悉。

    三星S助手这样设计处于的考虑是,首栏的生活服务与次栏的提醒页面是用户使用S助手频次较高的两个页面,用户只需要左右滑动便可以快速的在两个页面之间切换。至于不常使用的“发现”(发现栏目刚上线不久,所以仍在考虑中)和“我的”标签,等到需要使用的时候,即使不方便点击也没什么关系。其次,三星手机屏幕较大,滑动操作更容易进行。
    因此我对顶部标签栏的理解是:在各个栏目访问量差距较大的时候使用,方便用户在前几项之间快速切换;大屏手机不方便点击底部tab,所以将操作方式改为滑动,并将标签栏挪到顶部(迫使用户双手操作)。
  • 底部标签栏
    淘宝、微信等国内巨头APP几乎都是使用底部tab栏,这样做原因大概就是之前Android规范尚未形成的时候这样做,后来为了避免突然改版造成用户学习成本上升而沿用下来(微信几年前曾短暂改版,后来还是改了回来)。国内app大概是这样的原因。
    而在国外,以google photos为例,在几年前,photos还是使用抽屉栏作为导航。

    但是在一个版本的更新后,google在其官方设计规范内增加了bottombar的使用说明,同时photos也更新出了bottom这一有争议的导航方式。(为什么有争议下一条会将)

    Google官方当时的解释,是因为侧边栏操作成本较高,用户大多出都停留在照片页面。当换用了bottombar之后,用户在其他页面的访问量有明显的提升。
    所以我对底部标签栏的理解是:一,在国内这是一种相对来说比较稳妥的导航方式。二,底部导航栏相对于其他导航,直观的展示了页面数量,在大拇指能够到的地方方便点击,暗示了多个栏目之间的平等关系。所以底部导航也的确在一定程度上能提高其他页面的转化率,对于大多数以KPI作为考核的公司来说,这是应用这个导航方式的根本原因。
  • 抽屉(侧边栏)
    抽屉栏之前在Material design是主要的导航方式之一,因为多数Android手机底部有一行虚拟状态栏,而底部tab会存在误触的可能,顶部tab单手又不好操作,所以侧滑能呼出的抽屉导航是最好的选择,算是google的一个特色,所以刚出来的时候吸引的一大片粉丝。但是侧滑的缺点也很明显:不够直观;界面中缺少足够的提示元素表明抽屉的重要性;滑动-点击需要进行两次操作。所以国内使用这种导航的app很少,且多数都是独立开发者或是比较极客的社区,比如数字尾巴,酷安。
    来看看Android版的Skype:


    Skype使用这种导航,是希望替换掉手机中的通讯录,成为一个集网络与本地一身的超级通讯录,所以采用了和通讯录较为相似的导航。除此之外,这个产品清晰的架构也让这个侧边栏导航显得不那么突兀。
    我对这个导航方式的理解是:一、国内较少app采用,所以不推荐使用,会带来用户新的学习成本;二、适用于功能较为简单架构清晰的app;三、不能作为主力导航,需要和其他导航方式搭配使用。
  • 平铺导航
    平铺导航就是指把所有栏目直接放在一个页面上,比较简单粗暴。例如美图:

    对于美图来说,多种多样的功能就是这个app的内容,是app最大的卖点,所以希望用户一进去就能看到。换句话说,除了这些功能,美图还能放什么?
    我对这个导航方式的理解是:适用于工具型APP,而且是比较纯粹的工具型APP,且各功能之间的优先级差不多,例如360手机助手、sanpseed。像google翻译一样的工具型APP有主要功能和次要功能,所以它选择了侧边栏导航。
  • 列表式导航
    就是手机设置界面那样的,是个手机就有,就不截图了。
    我的这个导航方式的理解是:一、适用于频次低的访问。二、适用于比较严肃的场合。三、导航的终点,实现的功能最好比较简单,否则会有头重脚轻的感觉。

这题答得比较轻松,之前因为实习需要所以找过这些导航方式以及运用的情景。像这种问题基本上不用指望能把所有的导航方式都写一遍,只能说把常见的导航方式写详细了,然后能写多少写多少,然后记住一定要分情景回答,没有绝对好用的导航方式。

记一次阿里爸爸的笔试(下)

这篇文章会出现在我的实习日志里面,所以我特地分成了三篇写。

记一次阿里爸爸的面试(上)
记一次阿里爸爸的面试(中)

第三题是设计题,设计一下淘宝的产品展示详情页,需要同时设计移动端和PC端。时间绝对不够,只能快速的画图然后简单用文字说明。

因为题目里说到了“根据自己的购物经验设计淘宝的产品展示详情页”。所以,先列出我在淘宝上购物比较在意的几点:价格、发货速度、促销信息、产品评价、图文详情、店铺信用、是否存在刷单可能、客服反馈积极程度。
接下来做一个排序。排序标准是,只要某一项好,哪怕后面跟着那项差点也没关系。

  1. 图文详情。如果产品酷,那就一定要买。
  2. 价格。价格实惠很重要,毕竟穷。
  3. 发货速度。还是希望尽早拿到货。
  4. 产品评价。评价水分比较大,所以不会成为主要因素
  5. 店铺信用。看完产品评价也会关注一下店铺的信用。
  6. 是否存在刷单可能。前两项如果感觉明显有水分才会关注这项。
  7. 促销信息。一般来说懒得看,除非特别缺钱
  8. 客服反馈积极程度。大多数情况下不会找客服,不过还是希望客服能及时回复。

设计方案详解:
设计方案详解
流程图:

这个产品详情页是定位于我这样的群体的:不喜欢逛街,对商品质量要求比较高但是比较穷;在网络购买的产品都比较“大件”,所以对店铺的诚信度看的很重;很多时候都是攒了很长时间的钱才能买一件东西,所以希望尽快拿到产品;花了大钱,所以希望客服能尽量解决自己的困难。

技术上比较难实现的是评价趋势,这个要求实时收集每一个评价信息及时间,最后进行图像化处理,数据量比较巨大。

凑合写写吧……换在平时做这种设计没个一个下午是做不完的。做完之后看到网上的微博话题,做完的人也不是很多。我还是事先准备好了大概的流程图和用户画像,真的尽力了……

【转】交互设计师笔试、面试问题收集汇总

原文链接
1.设计一个智能家居的电器火灾报警系统,产出关键流程图和线框图(校招笔试,金山WPS)

2.设计一个制作相册的PC端软件,需要有设置相框、分享给好友功能,产出关键流程图、信息架构和线框图(社招笔试,金山WPS)

3.默认情况下iPhone的消息推送提示会在锁定的屏幕上做完整的透出,有时会泄漏一些隐私的内容,目前设置和修改此项功能的隐藏深路径长,并且界面表达不方便理解和操作。如果让你优化这个流程和操作界面你会怎么做?如果让你用更创新的方式解决这个问题,你会怎么做?(校招笔试,阿里)

4.列举一个你认为最好的用于时尚购物的App,描述其独特之处。如果请你来重新设计,如何在交互设计上表现得更为极致。必须包含:设计分析报告、关键界面图及流程图(校招笔试,阿里)

5.QQ和微信在交互设计上有什么不同?(社招面试,腾讯)

6.列举3种以上日期控件的形式、使用场景及优缺点。(校招笔试)

7.请列举几种移动应用热门的交互模式(例如iOS应用中Path的扇形菜单Morphing Controls,Android应用上流行的抽屉导航 Navigation Drawer)以及各自典型的APP,并分析各自的优缺点。(校招笔试)

8.结合上班族日常生活场景需要,结合电商或移动情境,畅想一套智能家居的解决方案。(校招笔试)

9.结合你所经历过的项目,描述项目成员的职能过程和发挥的作用及配合流程。除了专业上的输出,交互设计师还可以提供怎样的增值服务以体现价值。(校招笔试)

10.假如产品经理让你设计一个直播App,界面上最多只能有三个按钮,接下来你准备怎么做?(校招面试,百度)

11.请列举出某个你熟悉产品体验不好的地方并提出改进方案,至少8个(社招笔试)

12.列举表单对齐的4种方式及其使用场景和优缺点。(校招笔试,阿里)

13.Android和iOS在交互上有哪些不同。(社招面试)

14.假如你设计了淘宝新首页,50%的用户10秒内关闭离开,分析原因(校招笔试,阿里)

15.网页中点击链接后,新打开窗口和当前页面刷新的差异点?背后的原因和适用场景?(校招笔试)

16.什么是响应式网页设计,这种设计有何优缺点(校招笔试)

17.比较两个即时通讯类app,分析各自在用户诉求或交互上的优点和创新点,结合图文针对其中的缺点给出解决方案。(校招笔试)

18.背景说明:北京三里屯有一家Apple Store,每当有新品刚发售的时候,总是有很多客户来排队购买,中间掺杂 着一些黄牛党。平时也会有很多黄牛党在附近倒卖一些紧缺的商品。 作为设计师,设计一款供该商店使用的触摸屏手机APP,供新品发售排队的客户排号用,保证其:
a、公平性; b、尽可能地识别和排斥黄牛党 ; c、易用,店方易管理 ; d、其他的从案例中引申或补全的用户需求。
题目要求: 这款app包括客户端界面本身和一个管理的策略,请用设计文档的形式展示。 其中必须包括:
1)用思维导图归纳的分析、解决问题思路;
2)界面及交互流程。
3)加分项: a、可操作的原型; b、接近高保真效果的原型; c、可运行的IPA程序包或APK程序包。
(校招笔试)

19.背景说明:未来的社交信息超级聚合器。未来的移动互联网用户的信息分散在新浪微博,QQ空间,人人, Facebook等多处,你需要在iPad(或Android Pad)平板平台上设计一款聚合软件,把用户身边好友的信息流,其他(通过你对用户情况的分析)信息(如淘宝信息,天气……)整合到一个适合平板阅读的界面中去,需要兼顾起可用性和游戏性。 题目要求:
1)需用思维导图描述分析和解决思路;
2)整理其需求列表;
3)首页界面交互及至少5个主要功能的交互。
(校招笔试)

20.在爱奇艺PC网站或App内设计一个播放列表功能,用户可以将视频添加到播放列表里,产出界面草图
具体要求:
·可以管理已有播放列表,对播放列表内的视频进行编辑和删除
·可以新建播放列表
·可以给播放列表设置名称、修改封面、添加标签和设置简介
·向播放列表添加视频有上传本地视频和添加已经上传的视频两种方式
(社招笔试,爱奇艺)

21.背景说明:小龙银行现有一个大型的网上银行系统,开通网上银行功能的该行的客户可以在线查看本人银行账户的余额情况、收支明细等资料。目前,客户有了新的需求,希望可以通过网上银行向第三方交付费用,比如向煤气公司缴纳煤气费。具体功能要求如下:
(一) 收款人管理
a、 添加收款人、包括收款人名称和账号,可有多个收款人; b、 删除收款人; c、 更改收款人。
(二) 付款
a、 指定收款人,支付款项的账户,付款金额,付款时间和备注;
b、 可以设定重复付款。重复付款是指一定的金额,按每月、每季度或者每年,自动支付给收款人。
(三) 付款管理
a、 查看付款历史记录;
b、 取消已提交但未处理的付款要求。
题目要求:
请按照以上功能描述,给出一个网上付款的界面设计方案。请提供界面流程图和低保真原型图。
(校招笔试)

22.小江凌是个刚入大学的新生,使用Android手机,平常喜欢下载各种App,月底时发现流量超标,也不知道是哪些App消耗了他的流量,请设计一款Android工具,帮助小江凌解决他的烦恼。(社招笔试,腾讯)

23.列举一个你认为最好的订票网站或app,分析其用户类型、核心任务、核心路径、核心页面,并找出你觉得最大的设计问题,结合图文给出设计方案。(校招笔试)

24.列举web或无线设计领域流行的趋势名词,结合实际的案例简要说说你自己的理解。(校招笔试)

25.设计一个未来图书馆,畅想通过多种设计方案满足方便查阅信息的场景。(校招笔试)

26.在携程PC端的订票界面上增加一个接送机模块,
要求:用户可选择是否接送机用户可查看接送机的车型、容纳乘客数、价格车辆类型有经济型、舒适型、豪华型三种,用户可自由选择用户可设置接送机地点,其中机场这个地点根据用户购票情况自动设定,不需要用户设置,也不能修改接机服务用户可设置接机牌文字送机服务用户可在合理范围内设置送机时间要求:不要过分干扰不需要此服务的用户。(校招笔试,携程)

27.移动APP端有哪些独特的交互设计模式?(校招笔试)

28.请举出你工作中遇到最大设计困难是什么,并且说明你是如何解决的(社招面试)

29.假如你的设计方案和上司还有同事发生了争执,请问你该如何解决这种问题(社招面试)

30.在登录界面内,「找回密码」和「忘记密码」哪个文案更好,为什么(社招面试)

31.请列举出5种以上控件或者设计模式可以实现“多个里面选一个”(社招面试)

32.为什么微信没有下拉刷新功能?(社招面试)

33.请列举出你最常使用App,找到其交互的优点和缺点,并对缺点提供改进方案(社招面试)

34.如果在一个特别庄重严肃的场合,你已经提前把手机调整到静音模式,这时候手机还是特别的响了起来。如果你是手机的交互设计师,你会怎么解决这个问题?(校招面试)

35.地铁有车门和防护屏蔽门两道门,列车进站时先开哪个门后开哪个门?列车出站时先关哪个门后关哪个门?为什么?(社招面试,优酷)

36.从产品经理接到一个需求后,你接下来准备做什么?(社招面试)

37.产品经理和交互设计师有什么不同?(社招面试)

38.接到多个需求后,你是怎么分配这些需求的优先级(社招面试)

39.互联网公司交互设计师的价值是什么?如何体现和增强交互设计师的价值?(社招面试)

40.系统介绍一下你目前公司的设计流程是怎么样的?(社招面试)

41.你最近在读或者读过哪些设计类书籍、博客、关注哪些设计资源?(社招面试)

42.你是否了解最小可行性产品(MVP)?(社招面试)

43.你的老板给你说想重新改版首页(或APP)并让你给一个设计稿,你会马上问他哪几个问题?(社招面试)

44.什么情况下,你会使用可用性测试?(社招面试)

45.你如何确定你的设计已经‘搞定’了?(社招面试)

46.在你完成线框图后,你怎么和开发人员讨论(开发人员可能没有设计基础)?(社招面试)

47.分享一个你失败的项目,你从中学到了什么?(社招面试)

48.你有反对过什么产品需求吗?另外,如果产品经理只是告诉你要做什么,但不告诉你目的和预算,你会怎么解决这个问题?(社招面试)

49.你更喜欢瀑布流还是敏捷开发过程?为什么?(社招面试)

50.六种水果 ,用户可以多选水果,有几种交互组件形式可以实现?
如果是100种水果,实现多选功能,用以上哪一种交互组件形式 所占屏幕空间最小?
(社招面试)

51.移动端:一个Search Input 实现可以搜索 客户姓名、订单号、客户手机 如何设计相关组件和前后流程(社招面试)

52.设计一个地图APP离线下载的交互界面,此流程中可能报错的情景有哪些?(校招笔试)

53.如何看待拟物化设计和扁平化设计?(校招笔试)

54.有一台能制作各种化式咖啡的自动售卖机,设计一款app应用,可以在附近点单,然后以app为凭证去机器取走咖啡。分析目标用户的常见使用场景,总结方案设计的要点。形式不限。
设计app的信息结构和主要流程界面,并阐述重要的设计细节和为什么这么做。 请提交流程图、界面草图和简单说明来描述你的方案,充分、精确、简要为佳。(校招笔试)

55.一、背景说明:
移动互联网高速发展,很多新产品直接以手机登移动平台进行切入并提供便捷的服务,快速满足用户需求。
思考如下场景,在城市核心地段,某餐厅用餐高峰时,就餐人员较多,服务人员压力较大,无法及时帮助就餐客户进行点餐服务。请设计一款供该餐厅使用的APP,用户可以通过此应用快速解决点餐的需求并缓解服务员人手不够的压力。
二、题目要求:
1.请设计一款移动APP,用户通过扫描二维码,可以下载此应用并且进行点餐的操作。
2.具体要求:
针对以上场景,思考用户快速点餐的需求,并完成手机端APP的设计。
分析商家应如何对用户的点餐的需求进行管理并进行后台的界面流程设计。
用户易用,店方易管理。
从案例中引申或补全的用户需求。
3.终端要求:手机/电脑
三、答题要求:
1.请用思维导图工具或收回的方式表达你的方案思路;
2.分析出用户的需求,使用论述,说明或介绍的方式呈现;
3.分析出典型的用户使用场景,使用手绘稿或故事版的形式呈现并加以说明;
4.使用制图软件导出流程图、界面线框图;
5.论述、介绍、说明以精炼、准确、易懂为佳;
6.请用ppt或pdf格式制作
(校招笔试,网易)

56.绘制流程图:在发送邮件过程中,若附件小于50M,正常邮件界面发送,若大于50M,进入超大附件界面,此时进行判断,条件一:开通手机邮件功能,条件二:安装手机邮件插件。只有在这两条件都满足的情况下,才可以成功发送,否则不成功。(校招笔试)

57.背景说明:用户购买了一款摄像头监控设备,需要将其绑定到易信帐号(一款移动通讯社交软件),激活一个远程监视操控的功能模块,这样就可以用手机控制和查看摄像头了。我们需要设计这个绑定的交互过程。 环境、设备与限制:
a、 安装环境是家里,具有宽带路由器wifi环境;
b、 摄像头设备具有wifi热点功能,可以让其他设备连接该热点,并对其进行设置;
c、 摄像头在设置了家里wifi的用户名、密码之后,也可以连接到家里的无线网络,与网络上的其他设备传输信息;
d、 手机已经安装了易信软件,已经登录了自己的帐号,并且可以使用大部分的手机传感器,例如摄像头(扫一扫)等。
题目要求:
1) 分析
尝试分析可能的交互流程,不仅是易信软件中的,包括手机和摄像头的互动等,从用户拆封摄像头到完成连接绑定为止。要求:详细分析不同可能的流程中,用户认知、习惯、理解和操作上的难点,从用户的观点发现设计的重点难点。
2) 方案
根据以上描述和你的分析,给出你的设计方案,流程图和每个场景或者界面的示意图,并且对上一题中发现的问题进行针对性设计。
(校招笔试,网易)

58.背景说明:微信作为国内最热的移动应用,满足了用户之间沟通,朋友圈交流,资讯订阅等需求,2014年春节的红包发送,引爆一时。现在我的钱包模块集合了众多便捷消费服务。
题目要求:
1) 试论述你对微信红包成功的理念和意义;
2) 阐述你对我的钱包模块设计上的看法;
3) 如果必要,可以提供你对该模块更加合理的方案示意。
(校招笔试)

59.背景说明:移动互联网快速发展,很多新产品直接以手机等移动平台快速切入,引起爆点。Instagram、Snapchat、脸萌等,这些产品都以某一类用户在一定的场景下的需求为切入点。
题目要求:
1) 针对手机平台,设定某一类用户,在某种场景下的需求痛点,设计一款产品;
2) 绘制该产品的信息路径图,并对关键界面进行设计及说明。
方向选取案例:上班族(用户)在地铁上(场景)方便快速读取(痛点)新闻类的产品。 结果:一款集合推送,时间订阅,语音读取的全新产品。
(校招笔试)

60.有用户提出反馈“搜索结果页面,需要将页面拖放到最底才可点击下一页,可否实现翻页置顶或自动反应功能”,如何处理这个问题。(校招笔试)

61.请概述你在进行交互设计时通常会考虑的异常情况?(社招笔试)

62.用思维导图的方式总结出iOS和Android的控件和使用场景。(社招笔试)

63.列举一个认为最好的通讯类APP,分析其用户类型、核心任务、核心页面、并找到你觉得最大的设计问题,结合图文给出设计方案。(社招笔试)

64.列举你阅读过的用户体验方面的书籍,说说从中有什么收获。(社招笔试)

65.在社交软件中,如facebook、twitter、google+等,通常将消息通知放在底部标签栏,并且通常在浏览的主界面还有一些交互补偿,如出现“你有新动态”的提示等;而在社交通讯类软件说,如微信、what’sapp、line等,消息通知则显示在页面列表内,请分析他们可能的背景和设计想要达成的目标、并对比消息通知的内容类型及设计的优缺点。(校招笔试)

66.请列举一个你认为时下最具有商业价值的技术(比如AR、Li-Fi等),并阐释你对该技术的理解。作为一名设计师,你会基于该技术,设计一款怎样的产品?你又如何在产品体验、人机交互等方面上做到极致?建议交付物:故事版、流程图、关键界面图、功能列表、核心任务体验地图。(校招笔试)

67.智能家居围绕着人们实际的生活场景提供了一系列实用有趣的智能设备和解决方案,iOS和Android也在系统层面加强了对智能家居的支持。淘宝或支付宝App作为这两个平台上重要的生活助手,在智能家居生态中可以发挥什么作用?请结合实际的生活场景,畅想一种概念设计,并分析可能存在的商业机会。(校招笔试)

68.背景说明:服务遍布在生活中的每一个角落:餐馆、酒店、公共场所、商店、银行、保险公司、文化机构、大学、机场、公共交通……随着社会的发展,人们从来没有像现在这样关注他们所接受的服务,而服务设计也因此走进了人们的视线。
题目要求:
A )请描述一下你理解的服务设计是什么?
B )你觉得服务设计在中国的现状如何?请举一个例子简要描述一个服务场景/流程的优点或者去缺点
C )请针对于上题中列举的服务场景给出你的优化方案,可以用文字/图示/等方式进行阐述说明,重点陈述流程与优化点。(校招笔试)

69.背景说明:随着智能可穿戴设备的日益流行,越来越多的交互反馈不仅体现在视觉层面,更体现为触觉听觉等多元形式。
题目要求:
A )请描述一个利用非视觉反馈方式(如震动、语音、音效等)的典型使用场景。
B )分析在该场景下利用非视觉反馈方式的优势。
C )有一种观点是:未来的人机交互不需要UI,你是否认同?请简要阐述你的观点并说明原因。

70.请参考网易手游或端游的充值流程,发挥想象力设计一套令用户惊喜的充值方式,同时要求能快捷便利的完成充值。请附上流程说明及交互示意简图。请大开脑动,撇开技术限制。期待你满满的创意!(校招笔试,网易)

71.背景说明:浏览器作为PC最常用的软件,满足了用户大多数的上网场景。
题目要求:
1.分析主流PC浏览器的设计(三款以上)
2.设计一款浏览器的主页,并提供思路
3.谈谈你的未来浏览器的见解。
(校招笔试,迅雷)

72.项目背景:迅雷9为了方便用户获取内容以及商业化发展,上线了浏览器内嵌的右侧首页。
题目要求:
1.谈谈你对现迅雷9右侧的看法。
2.提供一个你觉得合理的右侧方案:包含分析过程,首页及关联页面原型。(尽管确保用户体验与商业价值的平衡)
(校招笔试,迅雷)

73.背景说明:海外游日益火爆,对于计划到海外旅游的用户,需要通过地图了解和查询海外当地吃喝玩乐住等信息,以便更好的制定出游计划;并且到了当地之后也会借助地图寻找感兴趣的地方。
假如现在需要设计一个专门针对海外游用户的地图功能,以更好满足海外游用户查询吃喝玩乐等需求,你会如何设计?
题目要求:
1)列举你所认为的海外游地图需要实现的核心功能
2)给出设计的详细分析过程
3)表达用户主要任务的操作流程
4)绘制关键界面的示意图
(校招笔试,大众点评)

74.有一台能制作格式花式咖啡的自动售卖机,设计一款app应用,可以在附近点单,然后以app为凭证去机器取走咖啡。分析目标用户的常用使用场景,总结方案设计的要点。形式不限。
设计app的信息结构和主要流程界面,并阐述重要的设计细节和为什么这么做。请提交流程设计图、界面草图和简单说明来描述你的方案,充分、精确、简要为佳。
(校招笔试,网易)

75.背景说明:如图所示,在现有大众点评APP给商户添加点评功能中,默认不展示口味、环境、服务的打分选择,只有在选择总星级评分后,页面上才会展示细分项,再继续选择;而不是一开始就展示所有的打分项。

题目要求:
1)对现有解决方案进行评述
2)尝试新的解决方案,如有必要,请绘制交互过程中主要环节的示意图
(校招笔试,大众点评)

76.背景说明:超市会有五彩斑斓的促销推荐,繁多的超市商品信息,相信对很多人来说,都难以快速找到商品。请你以零售商和顾客设计一个选购平台app,使商家促销和顾客选购取得双赢,室内导航定位的发展,可为本次设计提供参考。
题目要求:
1)简单描述用户遇到的关键问题,并列出你的设计目标。
2)简述用户的使用场景或者操作流程。
3)绘制解决此设计问题的关键用户界面示意图。
(校招笔试,腾讯)

77.用户之前是【手机+验证短信】登录,现在用户期望今后以【手机+密码】登录,如何设计登录界面?(社招笔试)

78.Lofter、简书等内容型社交平台上的用户可以分成几类?(校招面试,网易)

79.你觉得自己做得最好的项目是哪个?它的目标是什么?中间遇到什么问题,如何解决?你自己的设计方法论是什么?(社招面试,腾讯)

交互设计名词解释

  写这篇文章的目的主要是在阿里的模拟笔试中我发现自己对一些交互设计的专业术语还不是很熟悉,所以写一篇文章用来学习记录一下。
  笔试中提到的交互术语主要有:故事版、流程图、关键界面图、功能列表、核心任务体验地图。

  • 故事版
      故事版比较类似于我平时做动画时候用的分镜头脚本(实际上也不怎么用……),而起到的作用则是类似于人物画像,使用简单的语言描述人物角色、情境及用户使用情景,尽量避免不要给出具体的用户行为和交互动作。
    合理的文字故事板应该注意以下几个方面:
  1. 确定角色,多个角色做多个故事板;
  2. 确定确实必须完成的目标;
  3. 确定故事的出发点或事件;
  4. 明确角色信息及关注点;
  5. 确定故事板的数量,取决于人物角色和目标数量;
  6. 书写故事,从触发到结束;

    事先做好一个表格节省时间。
  • 流程图
      流程图不是一个新术语,这里主要强调一下一定要考虑到所有的情况,流程图的每个节点都是岔路很多的路口,一定要确保清楚所有路口的通往何方。然后在OmniGraffle里面放一些常用的形状,以节省时间。另外强烈安利OmniGraffle这个软件,画流程图简直太好用了,拖动形状能保持线条链接这个就不说了,还能根据形状一键选择,画完之后给不同的形状染上不同的颜色岂不是美滋滋。没有用过Axure,不清楚AXURE的流程图功能。

  • 关键界面图
      这个没什么解释的……我觉得每个界面大概画一下大致位置关系吧,用OmniGraffle,花个2分钟。

  • 功能列表
      直觉告诉我并不是use case,因为太费时间了,大致看了网上的文章,感觉就是之前做的的信息架构,到时候我对一些比较难以理解的点稍微写一下解释好了。工具的话觉得百度脑图比较合适。   
  • 核心任务体验地图
      用户体验地图的组成要素:
  1. 用户画像 persona
  2. 时间维度 time
  3. 情景任务 task
  4. 用户行为 touchpoint (user action)
  5. 用户情感水平 user emotion level
  6. 问题和惊喜 question&surprise
  7. 解决方案/产品功能 product feature
    感觉太复杂了……如果不是必要交付的话就不交付了,虽然只用给出核心任务的体验地图,但是这个更多的还是用在产品稳定期的吧。

三星S助手改版建议

1.FAB改进

FAB原版新版对比图
  FAB的用法在Google官方所给的设计规范里规定好了,而且还是专门的一个章节。FAB的全称叫做Floating Action Button。
这是Google对FAB拓展按钮的说明

The floating action button can fling out related actions upon press. The button should remain on screen after the menu is invoked. Tapping in the same spot should either activate the most commonly used action or close the open menu.

  当然Google也提供了另外一种展开方式

The floating action button can transform into a single sheet of material which contains all the actions.

  这里我选择了第一种,因为第一种的动效比较好做,等我有空的时候再试试第二种。

2.天气卡片改进

天气卡片对比
  原版的天气卡片存在一些问题:文字缺乏组织,看起来不规整;天气数字太过纤细;以上两个问题导致卡片上半部分重心偏左;下方天气列表图标夹在两个文字中间显得较为局促;更新按钮后面文字太多,信息冗余。
  所以我将信息重新组织,提升了展示效果。

3.空气质量卡片改进


  原版空白实在太大‘单独一个空气质量(优)浮在空中实在太过单薄;PM2.5作为一个重要参数只是在左下角小小的出现,与整体卡片闲的格格不入;余下地点信息、刷新文字与天气卡片改进同理。
  仪表盘的设计在很多天气应用上都有见到过,所以也就这么设计了。不过在过程中倒是碰到些难题,sketch不能像PS一样很精确的控制锚点的位置或是画出任意精确的角度,所以那个空气质量的40度一格的2/3标尺挺难的。