交互设计名词解释

  写这篇文章的目的主要是在阿里的模拟笔试中我发现自己对一些交互设计的专业术语还不是很熟悉,所以写一篇文章用来学习记录一下。
  笔试中提到的交互术语主要有:故事版、流程图、关键界面图、功能列表、核心任务体验地图。

  • 故事版
      故事版比较类似于我平时做动画时候用的分镜头脚本(实际上也不怎么用……),而起到的作用则是类似于人物画像,使用简单的语言描述人物角色、情境及用户使用情景,尽量避免不要给出具体的用户行为和交互动作。
    合理的文字故事板应该注意以下几个方面:
  1. 确定角色,多个角色做多个故事板;
  2. 确定确实必须完成的目标;
  3. 确定故事的出发点或事件;
  4. 明确角色信息及关注点;
  5. 确定故事板的数量,取决于人物角色和目标数量;
  6. 书写故事,从触发到结束;

    事先做好一个表格节省时间。
  • 流程图
      流程图不是一个新术语,这里主要强调一下一定要考虑到所有的情况,流程图的每个节点都是岔路很多的路口,一定要确保清楚所有路口的通往何方。然后在OmniGraffle里面放一些常用的形状,以节省时间。另外强烈安利OmniGraffle这个软件,画流程图简直太好用了,拖动形状能保持线条链接这个就不说了,还能根据形状一键选择,画完之后给不同的形状染上不同的颜色岂不是美滋滋。没有用过Axure,不清楚AXURE的流程图功能。

  • 关键界面图
      这个没什么解释的……我觉得每个界面大概画一下大致位置关系吧,用OmniGraffle,花个2分钟。

  • 功能列表
      直觉告诉我并不是use case,因为太费时间了,大致看了网上的文章,感觉就是之前做的的信息架构,到时候我对一些比较难以理解的点稍微写一下解释好了。工具的话觉得百度脑图比较合适。   
  • 核心任务体验地图
      用户体验地图的组成要素:
  1. 用户画像 persona
  2. 时间维度 time
  3. 情景任务 task
  4. 用户行为 touchpoint (user action)
  5. 用户情感水平 user emotion level
  6. 问题和惊喜 question&surprise
  7. 解决方案/产品功能 product feature
    感觉太复杂了……如果不是必要交付的话就不交付了,虽然只用给出核心任务的体验地图,但是这个更多的还是用在产品稳定期的吧。
作者

徐炜楠

发布于

2017-08-22

更新于

2021-06-12

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